一、支持房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

1.減輕房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金壓力。疫情防控期間商品房預(yù)售資金中可用于前期工程費、管理費、銷售費、財務(wù)費等其他費用由總額的20% 提高至30%。2020年6月30日前竣工驗收的住宅項目，可順延3個月繳納住宅物業(yè)保修金。

2.爭取物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)惠政策支持。各地要積極幫助參與疫情防控的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向當(dāng)?shù)卣疇幦∠鄳?yīng)補助，爭取按照生活服務(wù)類標(biāo)準(zhǔn)享受稅收優(yōu)惠政策。

二、支持建筑業(yè)企業(yè)

3.支持企業(yè)妥善處理工期延誤。建設(shè)單位和施工企業(yè)、工程總承包企業(yè)可依法適用不可抗力有關(guān)規(guī)定，妥善處理因疫情防控產(chǎn)生的工期延誤風(fēng)險，根據(jù)實際情況合理順延工期。

4.減輕建筑業(yè)企業(yè)資金負(fù)擔(dān)。對在疫情嚴(yán)重地區(qū)新承攬業(yè)務(wù)的建筑業(yè)企業(yè)暫不收取農(nóng)民工工資保證金。鼓勵建設(shè)單位與施工企業(yè)、工程總承包企業(yè)加強互助，合理分擔(dān)停工損失，協(xié)商提高工程款支付比例，加快工程款支付進(jìn)度。

5.及時提供工程造價調(diào)整依據(jù)。因疫情防控導(dǎo)致人工、材料價格重大變化，相應(yīng)調(diào)整方式在合同中沒有約定的，建設(shè)單位和施工企業(yè)、工程總承包企業(yè)可根據(jù)實際情況適用情勢變更，依據(jù)《浙江省建設(shè)工程計價依據(jù)（2018版）》中“5%以內(nèi)的人工和單項材料價格風(fēng)險由承包方承擔(dān)，超出部分由發(fā)包方承擔(dān)”的原則合理分擔(dān)風(fēng)險。疫情防控期間繼續(xù)施工的項目，可在工程造價中單列疫情防控專項經(jīng)費，按照每人每天40元的標(biāo)準(zhǔn)計取。建設(shè)工程造價管理機構(gòu)要加大人工、材料價格的采集、測算、調(diào)整頻率，及時發(fā)布市場價格信息和價格預(yù)警，為合理確定和調(diào)整工程造價提供依據(jù)。

三、支持市政公用企業(yè)

6.爭取市政公用企業(yè)財稅政策支持。對保障城市運行的供水、供氣、生活污水處理、生活垃圾處置、環(huán)衛(wèi)等市政公用企業(yè)，因疫情防控增加成本和投入費用的，各地要積極協(xié)調(diào)財政、稅務(wù)部門落實相關(guān)財政補助和稅費減免政策，按時足額撥付相關(guān)服務(wù)費用。市政公用項目因疫情防控造成工期延誤，以及疫情防控期間市政公用經(jīng)營合同期限屆滿的，予以合理順延。對連續(xù)開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)的人員，按照有關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)補貼和獎勵。

7.保障市政公用企業(yè)生產(chǎn)運營。疫情防控期間，各地要主動協(xié)調(diào)發(fā)改、經(jīng)信、公安交管、衛(wèi)健等部門，積極保障供水、供氣、生活污水處理、生活垃圾處置、環(huán)衛(wèi)等市政公用企業(yè)的生產(chǎn)物資和防護(hù)物資。在保證道路、橋梁、隧道、城市公共照明等市政公用基礎(chǔ)設(shè)施功能性和安全性前提下，可適當(dāng)降低養(yǎng)護(hù)績效評價標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵養(yǎng)護(hù)單位以信息化手段開展巡查。鼓勵各地將城鎮(zhèn)污水處理廠實施疫情防控能力提升改造項目，納入污水處理廠提標(biāo)改造項目范圍，給予資金補助。

四、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

8.開通工程建設(shè)項目審批“綠色通道”。因醫(yī)療衛(wèi)生、防疫管理、隔離觀察、防控物資生產(chǎn)等疫情防控需要實施的工程建設(shè)項目，建設(shè)單位在工程質(zhì)量安全保證措施到位的情況下，可先行開工建設(shè)，并及時告知工程所在地建設(shè)部門，疫情解除后再補辦有關(guān)手續(xù)。2020年6月30日前需開工的一般企業(yè)投資工程建設(shè)項目，建設(shè)單位可以選擇告知承諾方式辦理開工前有關(guān)審批事項，施工圖事前審查改為事后審查。

9.優(yōu)先保障重點工程項目開（復(fù)）工。對疫情防控相關(guān)工程建設(shè)項目、民生保障項目及重點工程項目，優(yōu)先保障開（復(fù)）工，優(yōu)先供應(yīng)材料物資，優(yōu)先調(diào)配人員力量。對其他類項目，幫助企業(yè)創(chuàng)造條件有序開（復(fù)）工。開（復(fù)）工申請材料可通過智慧工地系統(tǒng)網(wǎng)上申報、在線服務(wù)。安全記錄良好且具備復(fù)工條件的可采用承諾制方式復(fù)工。

10.激勵棚改項目開（復(fù)）工。對及時開（復(fù)）工的棚改項目，保障性安居工程配套基礎(chǔ)設(shè)施中央預(yù)算內(nèi)投資予以優(yōu)先支持。各地在分配中央和省級財政保障性安居工程專項資金時，要對及時開（復(fù)）工棚改項目予以傾斜。
11.引導(dǎo)企業(yè)開展銷售業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和經(jīng)紀(jì)機構(gòu)按規(guī)定復(fù)工后，其銷售機構(gòu)和門店落實疫情防控方案后，可進(jìn)行“一對一”預(yù)約看房和簽約。鼓勵通過線上銷售平臺開展銷售、中介業(yè)務(wù)。

五、降成本、降租金、降繳存比例

12.降低企業(yè)用水用氣成本。各地要會同發(fā)改、財政等部門落實好“工業(yè)用水用氣價格下調(diào)10%、期限為3個月”政策。疫情防控期間嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營用水用氣“欠費不停供”。疫情解除后3個月內(nèi)，由企業(yè)用戶補繳各項費用，免除違約金。針對國家規(guī)定的疫情防控重點醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)院等免于征收超計劃（定額）水費，并按公用福利用戶氣價收費，期限為6個月，自2020年2月1日起，至7月31日止。

13.減免住房保障租賃費用。對參與疫情防控一線的醫(yī)護(hù)、環(huán)衛(wèi)、公交、物業(yè)等行業(yè)公租房保障對象，承租公租房實物房源的，減免1至3個月租金；領(lǐng)取租賃補貼的，按當(dāng)?shù)厥袌銎骄饨饦?biāo)準(zhǔn)發(fā)放1至3個月租賃補貼，或增發(fā)1至3個月租賃補貼；疫情嚴(yán)重地區(qū)可適當(dāng)延長租金減免或補貼發(fā)放時間。各地要指導(dǎo)用工單位做好符合減、補條件人員的匯總、審核，并做好租金減免、補貼發(fā)放等工作。要繼續(xù)做好困難群眾住房保障工作，對經(jīng)濟收入困難家庭予以適當(dāng)?shù)淖饨饻p免。

14.調(diào)整住房保障階段政策。自2020年1月起到疫情解除后兩個月，對逾期繳納公租房租金的家庭，不作逾期處理，不計入個人信用記錄。對因疫情防控延誤住房保障的家庭，應(yīng)補發(fā)延誤期間對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的租賃補貼。有條件的地區(qū)可適當(dāng)擴大公租房保障范圍，將近期復(fù)工企業(yè)承租社會房源的職工階段性納入保障，發(fā)放疫情防控期間的租賃補貼。對公租房小區(qū)物業(yè)服務(wù)及運營管理單位因疫情防控額外產(chǎn)生的物資采購、人員成本等費用支出予以適當(dāng)補助，具體政策由地方制定。

15.降低或緩繳住房公積金。受疫情影響經(jīng)營困難的企業(yè)，可申請降低住房公積金繳存比例至5%以下或緩繳，待經(jīng)營正常后恢復(fù)正常繳存。受疫情影響無法正常繳存住房公積金的企業(yè)，在疫情解除后可在一定期限內(nèi)辦理補繳，其所屬職工視同連續(xù)正常繳存。

六、加大“三服務(wù)”力度

16.企業(yè)資質(zhì)人員資格有效期統(tǒng)一順延。省內(nèi)各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門審批的房地產(chǎn)開發(fā)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、造價咨詢、質(zhì)量檢測等企業(yè)資質(zhì)和有關(guān)人員資格，有效期于2020年1月20日至6月30日期間屆滿的，統(tǒng)一延至2020年6月30日。

17.信用激勵疫情防控貢獻(xiàn)企業(yè)。在疫情防控期間作出貢獻(xiàn)的企業(yè)，經(jīng)縣級以上黨委、政府及有關(guān)部門認(rèn)定，作為良好信用信息納入信用評價，可在2020年底前申報各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門審批的有關(guān)企業(yè)資質(zhì)時以告知承諾方式辦理。

18.加強企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)。各地要把疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和深化“三服務(wù)”有機結(jié)合起來，及時了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，指導(dǎo)協(xié)調(diào)企業(yè)遇到的困難和問題。要加強法律、金融、保險、就業(yè)、培訓(xùn)等方面的指導(dǎo)服務(wù)，支持企業(yè)發(fā)展。